Поставщик для кондитерских производств, ресторанов и кафе, а также для индивидуальных кондитеров-профессионалов и любителей!
Наши телефоны:
+7 (495) 766-90-85
+7 (495) 231-81-63

  • В корзине пусто!

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Онлайн-каталог ООО «Мир в шоколаде», расположенный на доменном имени chokolato.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Онлайн-каталога, программ и продуктов Онлайн-каталога.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  • 1.1.1. «Администрация сайта Онлайн-каталога (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ООО «Мир в шоколаде», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с ними.
  • 1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • 1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • 1.1.5. «Пользователь сайта Онлайн-каталога (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт Онлайн-каталога.
  • 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Онлайн-каталога означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Онлайн-каталога ООО «Мир в шоколаде». Онлайн-каталог не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Онлайн-каталога.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при регистрации на сайте или при оформлении заявки для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или формы оформления заявки на Сайте ООО «Мир в шоколаде» и включают в себя следующую информацию:

  • 3.2.1. Основная информация: имя и фамилия Пользователя, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail).
  • 3.2.2. Данные юридического лица или ИП (предоставляются при необходимости): наименование компании, ИНН, банковские реквизиты (наименование банка, БИК, расчётный счет, корреспондентский счет).
  • 3.2.3. Данные для доставки Товара: страна, регион, город и точный адрес доставки.

3.3. Онлайн-каталог защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

  • IP адрес;

  • информация из cookies;

  • информация о браузере;

  • время доступа;

  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

  • реферер (адрес предыдущей страницы).

    • 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
    • 3.3.2. Онлайн-каталог осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей для выявления и решения технических проблем, контроля законности проводимых финансовых платежей.

        3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. и 6.3.

        4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

        4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

        • 4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления предварительной заявки, ее подтверждения и исполнения обязательств перед Пользователем в рамках Пользовательского соглашения с chokolato.ru после подтверждения наличия и цены менеджером.
        • 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
        • 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи (уведомления, запросы, оказание услуг, обработка заявок).
        • 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
        • 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты предоставленных персональных данных.
        • 4.1.6. Создания учетной записи для работы с каталогом (с согласия Пользователя).
        • 4.1.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заявки.
        • 4.1.8. Обработки и получения платежей по согласованным заявкам.
        • 4.1.9. Предоставления эффективной клиентской и технической поддержки.
        • 4.1.10. Предоставления (с согласия Пользователя) обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах и новостной рассылки от имени Онлайн-каталога или его партнеров.
        • 4.1.11. Осуществления рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
        • 4.1.12. Предоставления доступа на сайты или сервисы партнеров Онлайн-каталога.

        5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

        5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователя являются:

        • 5.1.1. Уставные документы ООО «Мир в шоколаде».
        • 5.1.2. Договоры и соглашения, заключаемые между Администрацией сайта и Пользователем (в том числе путем акцепта Пользовательского соглашения при оформлении или оплате Заявки).
        • 5.1.3. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных.
        • 5.1.4. Нормы Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», налогового законодательства и иных применимых нормативно-правовых актов РФ.

        6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

        6.1. Сроки обработки и хранения персональных данных:

        • 6.1.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения целей их обработки, указанных в п.4 настоящей Политики, либо до утраты необходимости в достижении этих целей, любым законным способом.
        • 6.1.2. Персональные данные Пользователей, создавших учетную запись (Личный кабинет) на Сайте, хранятся в течение всего срока существования учетной записи и подлежат уничтожению в течение 30 дней с момента ее удаления Пользователем или отзыва согласия на обработку.
        • 6.1.3. Сроки хранения персональных данных, зафиксированных в документах, подтверждающих факт совершения сделки купли-продажи (в т.ч. бухгалтерские и налоговые документы), определяются в соответствии с требованиями законодательства РФ о бухгалтерском учете и архивном деле (не менее 5 лет).
        • 6.1.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Администрации сайта на электронный адрес info@chokolato.ru. В этом случае Администрация сайта прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, дальнейшее хранение которых обязательно по закону РФ.

        6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи, а также уполномоченным компаниям-партнерам) исключительно в целях выполнения подтвержденной заявки Пользователя, включая выставление счетов на оплату и доставку Товара. 

        6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

        6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об этом факте.

        6.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

        6.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных.

        7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

        7.1. Пользователь обязан:

        • 7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
        • 7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае ее изменения.

        7.2. Администрация сайта обязана:

        • 7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.
        • 7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, не осуществлять продажу, обмен или опубликование (за исключением п.п. 6.2. и 6.3.).
        • 7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных согласно существующему деловому обороту.
        • 7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа на период проверки.
        • 7.2.5. Осуществить уничтожение персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 30 дней с момента получения письменного отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об их уничтожении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

        8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

        8.1. Администрация сайта несет ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ (за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6.2., 6.3. и 8.2.).

        8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная информация:

        • 8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
        • 8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
        • 8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

        9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

        9.1. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

        9.2. Получатель претензии в течение 90 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.

        9.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

        9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство РФ.

        10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

        10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

        10.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

        10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты info@chokolato.ru

        10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.chokolato.ru/politika-konfidencialnosti